AIの時代だからこそ、“自分の言葉”や“現場の体験”をAIで広げていく――

AI時代のウェブマーケティングの在り方ってなんだろう？ こんにちは、ラプロユアコンサルティング事務所 代表の岩上です。 最近、「SEOだけで勝てる時代はもう終わったよ」と言われることが増えました。 私も経営者として、AIやウェブ集客の変化に頭を悩ませる毎日です。

ただ、世の中で語られている「AI活用」と、現場での実感との間には、結構なギャップがあると感じています。
検索エンジンがGoogleだけじゃなくなり、AIが“何を主役”にするか、どんどん基準が変わる。 そして、「中小企業や士業が本気でAIを使いこなすのはこれから」 今こそ、誰でも“追いつけるチャンス”なのだと、私は思っています。

今日は「AI時代のウェブマーケティング」の最前線を、 経営者としての肌感と“人間らしさ”も交えながら、本音で語ってみたいと思います。

AI最適化の時代──SEO、AEO、GEOの最前線

ほんの数年前まで、「ウェブ集客＝SEO対策」が絶対ルールでした。 検索順位を上げ、流入を増やし、問い合わせを増やす。そのために日々キーワードと格闘する日々…。 私も「このKWは月間何回検索されているか」「上位10サイトはどんな見出しを使っているか」といった分析に、何度も徹夜した経験があります。

でも今は、SEOの隣にAEO（AIエンジン最適化）、さらにGEO（生成AI最適化）という新しい波が押し寄せています。 Google検索ですら「AIサマリー」「生成AIによる抜粋」が当たり前になり、 ChatGPTやPerplexityなどのAI検索が“情報の起点”になりつつある時代です。

つまり、「人間に向けた文章」だけでなく、AIにも伝わりやすい情報構造を設計しないと、 どんなに熱い記事でも“誰にも見つけてもらえない”ということが普通に起こる。
たとえば、FAQや要約、見出し構造、本文中の根拠リンク…AIが“読んで意味を理解できる”設計がどこまでできているか。 これが、今後の発信力を決める大きな分かれ目になると、私は考えています。
【最新のレポートデータ】AI×WEB集客の最新データ

世界最大級の調査会社ガートナーの予測によれば、 2025年までに「企業のWEB集客で活用されるコンテンツの7割がAI生成になる」とされています。（参照：ガートナー社：スペシャル・レポート）

さらに、HubSpotの最新調査（2024年）では、AIを活用したWEBマーケティングを導入した企業のうち、 約64%が「問い合わせ・リード獲得数の増加を実感した」と回答しています。（参照：HubSpotが日本のマーケティングに関する 意識・実態調査の結果を発表）

こうした調査結果は、AI活用がすでに“当たり前”の時代に突入していることを示しています。

AIはAIが一番知っている──効率化のその先へ

私の実感としても、キーワード設計や構成の下準備は「もうAIに丸投げで十分」な時代です。 実際、月に何本もブログ記事やコラムを書くようになってからは、AIツールがないととても追いつけません。

たとえば、タイトル案を20本くらいAIで一気に出してみる。 そこから自分の言葉や業界のクセを加えて、少しずつ“自分色”に変えていく――そんなやり方が、今やごく普通になりました。
最近はAIで「業界トレンド」「よくある質問」「競合がやっていること」をサッとリサーチし、 そのデータをもとに記事の全体構成を作る。 あとは自分自身が「ここは絶対に伝えたい」「この表現だけは譲れない」という部分だけ、人間の手で磨き込む。

ただ一方で、「AIに任せておけばOK」と安心しきるのも危険です。 なぜなら、AIは“本当に大事なこと”や“現場の揺れ”までは、まだ完全に理解できないから。
私自身も「AI下書き」を見て「これじゃ伝わらない」と書き直した原稿は数知れません。 だからこそ、AIの力を借りつつも、最後は自分の体験や言葉で仕上げることが、 これからのウェブ発信にとって一番大切だと感じています。

人間味こそ最強の武器──経営者の声と体験がブランドを決める

最近は、ネットのどこを見ても「AIで作りました」「自動生成しました」という“無個性な記事”が溢れています。 同じ情報、似たような文体、正論の羅列…。でも、読んでいても何も心が動かないという感覚、ありませんか？

だからこそ、これからの時代は「人間味」が最大の差別化ポイントになると私は考えています。 経営者自身の体験や失敗談、ちょっとした雑談や現場の葛藤。 そんな“生の声”が伝わる発信ほど、読者やお客様の心に届きやすいのです。

私も、AIで書いた記事より、「自分が失敗して悩んだ経験」や「現場の空気」を素直に綴ったコラムのほうが 圧倒的に反応や共感が大きいと実感しています。
逆に言えば、「AIに頼ればいい」という“楽な道”が増えたからこそ、 “自分の言葉で語る”発信はますます価値を持つ時代になったのだと思います。 私自身の体験から

私も最初は「AIにブログやSNSを任せるなんて怖い」と思っていました。
けれど、ある日思い切って、AIに新商品の案内文を書かせてみたんです。

すると、普段なら思いつかないような“客観的で整理された言い回し”が出てきて驚きました。
もちろん、そのままでは味気ないので、自分の想い・現場の失敗談やお客様の声を後から加えました。

「AI＋自分」の文章の方が、なぜか読者からの反応も増え、
「これ、本当に中の人が書いたんですね」と言われて嬉しくなったのを今でも覚えています。

AI×人間味──“技術最適化”と“ファンづくり”の両輪

どんなにAIやテクノロジーが進んでも、 「心を動かす」「また読みに来たい」と思われる発信には、 やはり“人間味”と“共感”が欠かせない――これは、私自身が日々実感していることです。

たとえば、SEOやAEOを意識したコンテンツは、 見出しやFAQ、事例の並べ方など「AIにも読まれやすい設計」にする必要があります。 でも同時に、「あなたはどう思う？」「私にもこんな失敗がありました」といった さりげない問いかけや、具体的な現場のストーリーがあるだけで、 読者の滞在時間やリピート率が大きく変わるのです。

SNSやメール、YouTubeなどでも同じことが言えます。 たしかにAIによる自動投稿や最適化は便利です。 でも、それだけで“ファン”は生まれません。
お客様や読者が「この人と話してみたい」「この会社の現場をもっと知りたい」と思うのは、 やはり経営者自身の言葉やエピソード、日々の迷いや“人間らしさ”が伝わったときなのだと、私は信じています。

最近のビジネス誌や調査データでも、「従業員満足度やエンゲージメントの高い会社は、 顧客満足やブランド力も高い」という結果がたくさん出ています。
ウェブでも“熱量ある発信”が共感やファン化につながる時代。 技術最適化と“人の温度”のバランスを取ることこそ、AI時代の本当の競争力だと思います。

AIを“自分の価値を引き出すパートナー”に変えるには

AIは、単なる“道具”ではありません。 今や、「自分の価値観や想いを最大化する“相棒”」として使いこなす時代に突入しています。

私の場合、まずAIに下書きや調査を依頼します。 でも、「AIのままでは物足りない」と思ったところは、必ず自分の体験や現場の空気で補います。
たとえば、業界の新しい法律解説なら、AIに条文や判例をまとめさせつつ、 「現場では実はこう困る」「お客様からこんな質問があった」など、 実務のリアルを加える。
これだけで、AIだけの発信とは全く違う“自分らしい発信”が生まれるのです。

さらに、AIは“自分のブレーン”にもなります。 発信前の壁打ち役、「このアイデアどう？」と聞いてみることで、 新しい気づきや自分の思い込みの修正ができることも多いです。
つまりAI時代のマーケターは、「AIをパートナーに、 “自分の強み”を世界に広げる編集者」でもあると私は感じています。

中小企業・士業こそ“今からAI”で一歩リード

正直、中小企業や士業の現場は、まだまだAI活用が進んでいません。 それでも、今からでも“十分間に合う”どころか、 むしろ「小回りの利く会社こそ一歩先に行ける」と私は思っています。

私の周りでも、「まずは請求書発行をAIで簡単にしてみた」「SNS投稿の下書きをAIにやらせてみた」 そんな“小さな実験”から、スタッフが自分なりに工夫を始める会社が増えています。
最初から完璧なAI活用を目指す必要はありません。 どんなに優秀なツールでも、“使い手の人間味”がなければ真のファンは生まれない。

大企業がAIをフル活用する時代だからこそ、「今から自分たち流にアレンジして使う」 そんな柔軟さと現場感が、むしろ最強の差別化になる時代だと私は信じています。 【今日からできる！AI時代の発信・小さな一歩】

• AIで自社FAQやQ&Aページを作ってみる
• AI下書きのままでは出せない“自分の声”で一文だけ本音を加える
• 業界あるある・よくある現場失敗談を3つ書き出し、SNSやブログに投稿してみる
• AIツールのリサーチ機能を使い、自社の強みや競合の特徴を一度棚卸ししてみる

完璧を目指さず、“まず一つ”でも始めることで、AI時代の発信力は必ず伸びていきます。

まずは ChatGPT に**“自社 FAQ のたたき台を作って”**と投げてみましょう。明日の朝、社内が少しザワつきますよ

まとめ──AI時代の発信で本当に勝つ会社はここが違う！

AI時代のウェブマーケティングは、“AIに任せて終わり”ではありません。
AIが得意な部分（データ処理・情報整理・トレンド分析）は全部任せていい。 でも、経営者やスタッフの「想い」「体験」「本音」を言葉にして届ける部分は、 これまで以上に大きな武器になる。

SEOやAEO、GEOなど技術的な最適化をしつつ、 最後に“自分の温度”を吹き込む――それが、これからの時代の 「ブランド発信」や「ファンづくり」には不可欠です。
AIと二人三脚で、あなたの想いを、世界に響かせていきましょう。

※出典：McKinsey “The State of AI 2024” ─ AI導入企業の営業利益率＋22 %

※総務省「情報通信白書2024」─ 国内中小企業のAI導入率15 %

📌 この記事の 3 行まとめ
・SEO＋AEO＋GEO の三刀流で露出経路が激変
・「AI 70 %＋人間 30 %」仕上げが反応率を最大化
・中小企業こそ即 “小さな実験” を回し始めた者勝ち

今日のひとこと：
AIの時代だからこそ、人間の本音や温度が強い武器になる。
あなたも、自分の想いをAIと一緒に“世界に拡張”してみませんか。
またお会いしましょう。 最後までお読みいただき、ありがとうございました。
発信の“正解”が目まぐるしく変わる今の時代だからこそ、
あなた自身の声を、ぜひAIと共に社会へ届けてください。